Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) es un organismo técnico especializado del Estado Peruano que regula y supervisa el mercado de servicios públicos de telecomunicaciones; y vela por los derechos del usuario.

Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones
Localización
País Perú Perú
Información general
Sigla OSIPTEL
Tipo Organismo técnico especializado
Sede Calle de la Prosa 136
(San Borja, Lima)
Organización
Presidente del Consejo Directivo Rafael Eduardo Muente Schwarz
Depende de Presidencia del Consejo de Ministros
Historia
Fundación 26 de enero de 1994
www.osiptel.gob.pe

El OSIPTEL fue creado en 1994. Tiene autonomía técnica, económica, financiera, funcional y administrativa. Está adscrito a la Presidencia del Consejo de Ministros.

Funciones

El OSIPTEL desempeña labores regulatorias y promueve la competencia entre las empresas operadoras garantizando el acceso al mercado y a la infraestructura en condiciones de igualdad. También regula el mercado de los servicios de telecomunicaciones, dictando normas para lograr el equilibrio en los sistemas tarifarios, interconexión, estándares de calidad y condiciones de uso de los servicios, entre otros.

El OSIPTEL resuelve quejas y apelaciones en segunda instancia presentados por los usuarios, cuando no están de acuerdo con la solución que dictaminaron las empresas operadoras en primera instancia. Además, soluciona por la vía administrativa los conflictos y las controversias que surjan entre las empresas operadoras, y verifica que las empresas operadoras cumplan con sus obligaciones legales, contractuales o técnicas. En caso no cumplan, establece sanciones para las empresas infractoras.[1]

El OSIPTEL también brinda orientación a la ciudadanía sobre sus derechos y obligaciones como usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones así como también sobre el procedimiento de reclamos, entre otros trámites

Estructura orgánica

La estructura orgánica del OSIPTEL se divide en:[2]

  • Órganos de la Alta Dirección
    • Consejo Directivo
    • Presidencia
    • Gerencia General
  • Órgano de Control Institucional
    • Procuraduría Pública
    • Órganos de Asesoramiento
      • Gerencia de Asesoría Legal
      • Gerencia de Planeamiento y Presupuesto
      • Gerencia de Comunicación Corporativa
    • Órganos de Apoyo
      • Gerencia de Administración y Finanzas
      • Gerencia de Tecnologías de la Información, Comunicaciones y Estadística
    • Órganos de Línea
      • Gerencia de Políticas Regulatorias y Competencia
      • Gerencia de Supervisión y Fiscalización
      • Gerencia de Oficinas Desconcentradas
      • Gerencia de Protección y Servicio al usuario
    • Órganos Colegiados
      • Tribunal de Solución de Controversias-TSC
      • Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios - TRASU
      • Cuerpos Colegiados
      • Centro de Arbitraje
      • Consejo de Usuarios
    • Secretaría Técnica

Presidentes del Consejo Directivo
Presidentes del Consejo Directivo del OSIPTELResolución de DesignaciónPeriodo de Gestión
Rafael Eduardo Muente SchwarzResolución Suprema N° 102-2017-PCM2017-2022
Gonzalo Martín Ruiz DíazResolución Suprema N° 206-2012-PCM2012-2017
Guillermo Thornberry VillaránResolución Suprema N° 026-2007-PCM2007-2012
Edwin San Román ZubizarretaResolución Suprema N° 075-2002-PCM2002-2007
Jorge Kunigami KunigamiResolución Suprema N° 036-1993-TCC
Resolución Suprema N° 203-1996-PCM
Resolución Suprema N° 257-1999-PCM
Resolución Suprema N° 010-2001-PCM

Conclusión
Resolución Suprema N° 005-2002-PCM

1993-2002

Presencia en el Perú

El OSIPTEL desplegó oficinas descentralizadas y centros de atención en todo el territorio peruano:

DepartamentoCiudadDirección
AmazonasChachapoyasJr. Ayacucho 956
ÁncashChimboteAv. Bolognesi 488
ÁncashHuarazJr. Sucre 765 - 3.er piso
ApurímacAbancayAv. Nuñez 105
ArequipaArequipaCalle Francisco Mostajo 313 - Yanahuara
AyacuchoAyacuchoAv. Mariscal Cáceres 1213
CajamarcaCajamarcaAv. Andres Zevallos de la Puente 2266
CajamarcaJaénCalle Santa Rosa cda. 5
Callao Callao Av. Sáenz Peña 199
CuscoCuscoCalle Zetas N° 109
CuscoVRAEMAv. Andrés Avelino Cáceres s/n
HuancavelicaHuancavelicaJr. Virrey Toledo Oeste 315
HuánucoHuánucoJr. Crespo y Castillo 776-778
IcaIcaCalle Jazmines L-14, Urbanización San Isidro
JunínHuancayoJr. Cusco 288
JunínSatipoAv. Micaela Bastidas con Jr. Augusto B. Leguía - 3.er piso
La LibertadTrujilloJr. Junín 440
LambayequeChiclayoCalle Colón 432
LimaSan BorjaCalle de la Prosa 136
LimaLimaAv. Bolivia 380
LimaSan Juan de MirafloresAv. Los Héroes N 471
LimaSan Juan de LuriganchoAv. Pirámide del Sol 428
LimaLos OlivosAv. Las Palmeras 3901
LoretoIquitosCalle Sargento Lores 155
Madre de DiosPuerto MaldonadoAv. Dos de Mayo 695
MoqueguaMoqueguaCalle Tacna 625
PascoCerro de PascoJr. Plomo con Jr. Diamante Mz D Lt 6
PiuraPiuraCalle Arequipa 1074
PunoPunoJr. Arequipa 951
PunoJuliacaJr. Noriega 287
San MartínTarapotoJr. Jiménez Pimentel N° 137 - 139
San MartínMoyobambaAv. Miguel Grau N 757
TacnaTacnaAv. Bolognesi 193
TumbesTumbesAv. Francisco Bolognesi 198-B
UcayaliPucallpaJr. Tarapacá 609

Véase también

Referencias
  1. Rodríguez Lobatón, Antonio. «Supervisar y castigar, el procedimiento sancionador en la esfera de OSIPTEL». Revista de Derecho Administrativo. Consultado el 2 de octubre de 2023.
  2. Decreto Supremo que aprueba la modificación al Reglamento de Organización y Funciones del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones - OSIPTEL (DECRETO SUPREMO N° 104-2010-PCM)

Enlaces externos
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