H-E-B

Howard Edward Butt Grocery Company, abreviado HEB (o bien H-E-B), es una cadena estadounidense de supermercados con sus oficinas centrales en San Antonio, Texas, Estados Unidos, obtuvo mejor aceptación en el mercado mexicano gracias a que se ha expandido al norte y centro de México. Actualmente, cuenta con más de 300 tiendas y más de 56,000 empleados y gestiona el supermercado Central Market ("Mercado Central").

Howard Edward Butt Company
Acrónimo H-E-B
Tipo Privada
Industria Supermercados
Fundación 1905
Sede central San Antonio, Bandera de Estados Unidos Estados Unidos
Área de operación
Personas clave Charles Butt, Presidente y CEO
Beneficio neto $12.400 millones de dólares (2005)
Empleados 60.000
Sitio web www.heb.com
www.heb.com.mx
Lema Here Everything's Better (Estados Unidos)
Hacemos el súper por ti (México)
La sede del H-E-B
Uno de 8 H-E-Bs en Laredo, Texas

Historia

La compañía fue fundada en 1905, cuando Florence Butt abrió una tienda de comestibles llamada C. C. Butt Staple and Fancy Groceries en la ciudad de Kerrville, Texas. En 1919, Howard E. Butt, su hijo menor, se convirtió en el dueño de la tienda después de regresar de la Primera Guerra Mundial. En 1924, él expandió la Butt Grocery Company con una nueva tienda en la ciudad texana de Junction. El hijo más pequeño de Howard E. Butt, Charles, fue elegido presidente de la cadena H-E-B en 1971. Hoy en día Charles Butt es el presidente ejecutivo de H-E-B. La compañía se ha convertido en una de las cadenas de supermercados más importantes en Estados Unidos, teniendo ventas por 11 000 millones de dólares en 2003. Ese mismo año, la revista Forbes consideró a la compañía como la empresa privada más importante de Texas.

Desde sus inicios, Florence Butt tuvo muy en claro lo que quería para sus clientes: servicio excelente, precios bajos y una experiencia de compra amigable y cercana, definiendo así un estilo de negocio que más que centrarse en la ganancia, se centrara en el servicio y la satisfacción del cliente, y que además, contribuyera beneficiando a la comunidad en la que se encontraba.[1]

Cobertura
H-E-B en Torreón, Coahuila, México.
H-E-B en Piedras Negras, Coahuila, México.
H-E-B "Mi Tienda" en South Houston, Texas, Estados Unidos.
H-E-B, en Querétaro, Querétaro, México.

Actualmente, H-E-B tiene más de 300 tiendas en el estado de Texas y en el norte y centro de México. En 2004, la compañía lanzó el concepto H-E-B Plus!, que está dirigido no sólo a ventas de comestibles, sino también de otras mercancías, como productos de entretenimiento entre otras. En 2005, la empresa cumplió 100 años de existencia.

Cobertura en México

En 1997, se abrió el primer H-E-B (legalmente H-E-B, S.A. de C.V.) del país en San Pedro Garza García, Nuevo León (Chipinque), ciudad aledaña a Monterrey, y en 2000 abrió su primera tienda fuera de Nuevo León en Saltillo, Coahuila, las sucursales actuales se organizan como sigue:

Noreste de México[2]

Centro de México

Próximamente

Marcas propias
H-E-Buddy, la mascota de H-E-B, en el Texas Book Festival (Festival del Libro de Texas)

Las marcas propias de H-E-B son: EconoMax, H-E-B, Hill Country Fare, H-E-B Baby y H-E-B Bake Shop, H-E-B Kolorz, Kerrville y Mi Tienda del Ahorro.

Formatos

H-E-B

Son hipermercados enfocadas a consumidores ubicados en ciudades de más de 100,000 habitantes las cuales tienen una superficie de entre 8,500 y 11,000 metros cuadrados operan bajo el esquema de ventas al menudeo, manejan un amplio surtido de productos importados y nacionales que van desde las áreas de abarrotes, perecederos, variedades y servicios.

En México, compiten con Soriana Híper, de Organización Soriana; Chedraui y Selecto Chedraui, del Grupo Comercial Chedraui; las tiendas Walmart, de Walmart de México; La Comer, de Grupo La Comer, Casa Ley en su formato "Fiesta Europea", y Grupo Futurama en sus formatos Alsuper, "Fresh Market" y S-Mart.

Mi Tienda del Ahorro

Son autoservicios tipo Bodega de 4,500 a 5,500 m2 de piso de ventas, dichas unidades están ubicadas en municipios con poblaciones que oscilen entre los 100 y 150 mil habitantes o bien en áreas populares en las grandes ciudades donde no es posible ubicar un Hipermercado H-E-B. Manejan los productos de mayor rotación en los hipermercados de las divisiones de abarrotes, perecederos, y una selección de productos de ropa, diversos servicios y mercancías generales.

En México, compiten directamente con Soriana Mercado de Organización Soriana; Bodega Aurrerá, de Walmart de México; Casa Ley en su formato "Fiesta Compacta".

H-E-B Marketprime

Son supermercados enfocados a consumidores con mayores recursos. Compite con Soriana Súper de Organización Soriana al noroeste del país.

Referencias
  1. «H-E-B México y su historia». www.heb.com.mx. Consultado el 14 de septiembre de 2020.
  2. Sucursales H-E-B en México
  3. Río, Dolores Martínez | El Sol de San Juan del. «Concretan llegada de HEB a San Juan del Río». El Sol de San Juan del Río | Noticias Locales, Policiacas, de México, Querétaro y el Mundo. Consultado el 28 de enero de 2024.
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